Pequeño, medible y por escrito.

Diagnóstico — 30 minutos, sin coste

Usted nos cuenta cómo trabajan hoy: qué programas usan, por dónde entran los pedidos y las preguntas de sus clientes, qué le quita tiempo a su equipo. Nosotros le decimos con franqueza si la inteligencia artificial le sirve, si basta con una automatización sencilla, o si no le hace falta nada.

Al terminar recibe un correo con lo hablado y, si tiene sentido seguir, una propuesta de demostración.

Demostración — con datos de ensayo

Ve el asistente funcionando con datos parecidos a los suyos, antes de decidir nada y sin instalar nada en su empresa. Después de la demostración recibe la propuesta por escrito: alcance, precio y fechas.

Mes de prueba — medible, con fecha de fin

• Dónde: en nuestro servidor, en Francia, dentro de la Unión Europea, con conexión cifrada.
• Con qué datos: de ensayo, o los suyos bajo un acuerdo firmado de confidencialidad y de encargado del tratamiento (RGPD), anonimizados cuando se pueda.
• Cómo se mide: su equipo le hace entre veinte y treinta preguntas reales. Usted le pone la nota, con criterios acordados antes de empezar.
• Qué no hace: no escribe en ninguno de sus sistemas; solo lee. No guarda las conversaciones salvo que se le pida, no las usa para entrenar nada y no las comparte con nadie.
• Al terminar: si no siguen, desinstalamos lo nuestro y borramos lo suyo.

Instalación — un servidor cerrado dentro de su empresa

Un servidor nuestro, cerrado, instalado en su local. Desde ese momento, sus datos no salen de su empresa: la inteligencia artificial que usa su equipo es la de la casa. Una cuenta para cada persona. Lo instalamos nosotros y lo dejamos funcionando.

Si su equipo atiende a clientes por WhatsApp, ese es el único paso por fuera, y no es nuevo: ya lo usan hoy. Nosotros no añadimos ningún servicio externo.

Mantenimiento — sin poder leer su información

El acceso de mantenimiento lo abren ustedes cuando lo piden, queda registrado y se cierra al terminar. Los modelos de inteligencia artificial mejoran y se actualizan sin cambiar la máquina, mientras quepan en ella. Soporte y emergencias, con las condiciones por escrito antes de empezar.